Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung der eingehenden Anfragen (wie neuen Anforderungen, Störungsfällen und anderen Kundenwünschen) Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung und anderen Fachteams
mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen
Zulieferer, sowie interner Teams zur Lösung komplexer technischer Probleme.Implementierung und Überwachung von Operational Level Agreements (OLAs) zur Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit
Dokumentation. Dazu gehört u.a.: Bestehende Dokumentation auf Aktualität prüfen und aktualisieren Neue Dokumentationsinhalte in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen aufbereiten Dokumentationsinhalte
regionaler Besprechungen zur Förderung einer effizienten ZusammenarbeitÜberwachung und Steuerung der Aktivitäten in der Region zur effizienten Umsetzung des regionalen Aktionsplans in Zusammenarbeit
von Einsätzen der Servicetechniker Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei wiederkehrenden Anfragen und Schulungsbedarf Ihre Qualifikation: Technische Affinität, z.B. durch Ausbildung oder Weiterbildung
in Zusammenarbeit mit dem Technical Coordinator und Engineering Durchführung von Aufwandsabschätzungen für Remotesupporttätigkeiten in Zusammenarbeit mit After Sales und Konstruktion Das bringen
und zu bearbeiten Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support Dokumentation und Pflege von IT-Lösungsansätzen sowie Unterstützung von IT-Projekten Unsere Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung
Dokumentation. Dazu gehört u.a.: Bestehende Dokumentation auf Aktualität prüfen und aktualisieren Neue Dokumentationsinhalte in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen aufbereiten Dokumentationsinhalte
SystemeWeiterentwicklung von Anwendungen und Services in Zusammenarbeit mit GeschäftseinheitenErstellung technischer Konzepte und Pflege von DokumentationenUnterstützung beim Wissensaufbau und -management Das bringen
Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) sowie von Apple- und Android-Geräten, um optimale Betriebsbedingungen sicherzustellen Fernwartung von über 100.000
der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level
zum Status der Störungsbearbeitung Kommunikation mit den Kunden zum Status der Störungsbehebung Beauftragung und Koordination des technischen Außendienstes Meldung von Störungen in Richtung und Zusammenarbeit
diese Schritt-für-Schritt bei der Kontoerstellung Sie verwalten Kundensupportfälle in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Sie informieren die Kunden und interne Stakeholder über geltende
- und Wiederherstellungsprozessen Überwachung und Optimierung der Systemleistung Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare
durch Integration von IT-Lösungen Bindeglied zwischen den Fachabteilung der Produktion und der IT Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Support Erstellen von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen Durchführung
durch Integration von IT-Lösungen Bindeglied zwischen den Fachabteilung der Produktion und der IT Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Support Erstellen von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen Durchführung
und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz
: Implementierungsaufgaben vor Ort mit dem globalen System-/Server-Team durchzuführen Zusammenarbeit mit System-/Server-Teammitgliedern Erstellung, Lösung und Eskalation von Tickets im IS Helpdesk System Installation neuer
Kunden einschließlich Schulungen, Erstinbetriebnahmen, Reparaturen und Ausfallursachenermittlungen Unterstützung / Betreuung der Servicehotline Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (SCM, E&A, QS
Erfahrung im User-Support und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Tickets, Remote-Support-Tools und Dokumentationsprozessen Kenntnisse in Windows und Office 365
. Als internationale Gruppe mit Niederlassungen in zehn verschiedenen Ländern und über 800 Mitarbeitern unterstützen wir multikulturelle Zusammenarbeit und fördern vielfältige Sichtweisen. Es erwarten Sie folgende
Erfahrung im User-Support und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Tickets, Remote-Support-Tools und Dokumentationsprozessen Kenntnisse in Windows und Office 365
von Geschäftsprozessen auf globaler Ebene Verantwortung und Sicherstellung des SAP-Systemflusses im SD-Modul (Ende-zu-Ende Prozess Lead to Cash) Customizing und Stammdateneinstellungen in SAP SD Enge Zusammenarbeit
Mitarbeiterführung Umfangreiche, stellenrelevante Berufserfahrung Projekterfahrung im eBusiness / IT-Umfeld Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit globalen hochverfügbaren Support Teams und Applikationen Tiefe
von Geschäftsprozessen auf globaler Ebene Verantwortung und Sicherstellung des SAP-Systemflusses im SD-Modul (Ende-zu-Ende Prozess Lead to Cash) Customizing und Stammdateneinstellungen in SAP SD Enge Zusammenarbeit
für den Vertrieb von technischen und logistischen Leistungen des In-Service Portfolios innerhalb der Nutzungsphase der Produkte und Systeme in Zusammenarbeit mit den In-Service Support-Verantwortlichen
und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
oder Ticketsystem und Beantwortung von Anfragen Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams sowie
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams sowie Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
und -anwendungen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams sowie Verwaltung
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
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und -anwendungen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen Schulung der Benutzer/innen in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams sowie Verwaltung
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
in der richtigen Nutzung von IT-Ressourcen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Systemverbesserung Verwaltung und Priorisierung von Support-Tickets gemäß definierten SLAs Ihr Profil
und eine moderne Kantine Ein erfahrenes Team und eine wertschätzende Zusammenarbeit Passt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewerbung direkt hier oder über www.steep.de/karriere Jetzt bewerben
in einem Ticket-SystemBetreuung lokaler Software-Applikationen & DatenbankenErstellen technischer Dokumentationen / BetriebshandbücherEnge Zusammenarbeit mit der Konzern-IT und dem regionalen IT-Team der deutschen
Zusammenarbeit im globalen Team Enge Kooperation mit den Software-Teams bei der Erstellung von Software für Kundenprojekten Wahrnehmung der Interessen der Kunden und interner Stakeholder Abgeschlossene Ausbildung
Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe Weitere Informationen REMONDIS IT Services GmbH // Anja Thiemann Werden Sie ein Teil von REMONDIS Bei uns erwartet Sie mehr